2021年外贸SHOHO人要懂的风控点

大家好,我是David.

2021年了, 外贸SOHO和小外贸公司的日子更难了,除了要拼命找新客户,还要面临货运延误,封卡,黑客,货物质量问题等等各种风险。今天聊下几个关键的风险控制,减少伤害。
有时候一次伤害就会终止或者重创我们的SOHO生涯。

1.封卡  (没遇到封卡的,说明最近生意不好,我就是)
从2020年10月10日到现在,国家有一个断卡行动,主要是打击诈骗等非法活动,
由于SOHO和小额外贸公司都是类似义乌那种地下YZ的不合法的进账渠道,导致诸多账号被封,有短期被封,有长期的,有封名下所有卡的。 后果就是很多实力不够人被击倒。

由于是买方市场,我们无法核实来资金的安全,但是我们可以分散风险,
A.引导客户支付USD 到离岸账户
B.使用父母的银行账号收款,老客户和新客户账号分开收
C.和客户签订采购合同,尽量要求客户提供付款人的身份证复印件和付款水单(封卡时要提供的,证明正常交易。JC不管我们外贸是否合规是否交税)
D.换汇尽量长期一家或者先RMB后USD那种,一次换汇不要积攒太多USD,不要在意汇率损失。

2.黑客和钓鱼网站

以前提到过,黑客不仅会盯着我们外贸人的邮箱,还会盯着我们客户的邮箱,注意核查新客户汇款详情或者老客户要我们汇款给其他人, (和我一起SOHO的朋友都中过招了,我是11年中招被迫关闭HSBC,是客户那边问题)

核查非法邮件,邮件内部链接,轻易不要点击,更不要点击过去输入任何密码.(你无法识别网站真伪)

3.货运

疫情影响多诸多事情,货运就是其中一个大环节,我们要找靠谱的货运。
A.货量少,要找对等的小型货运公司(他们优点是渠道多,价格一般),考察对方服务和事件处理积极性(延误,清关,扣货,丢货等处理的态度)
B.特殊货物(粉末,电池,液体,药品,食品等),要找几家靠谱的货代,先尝试,然后稳定,这类公司一般收费差距大,稳定的货代能帮助你长期吸住客户.

4.自身产品供应链
  提高产品供应链水平,不要让供应商,质量问题,加价,断货,延期影响订单交付和客户体验。

如果大家遇到其他的风险,可以在评论中补充

客户故事之外贸的第一个客户

大家好,我是David.
外贸10年来,能让我记得的客户总有那么几个,一般是合作时间长,发生故事多的,像恋爱一样。 那些匆匆别过的,都不记得了。

今天说下让我彻底入行和走向SOHO的一个老外,是一个美国客户,也叫DAVID. 真是缘分.
08年初,我还在网络公司上班,被自己的客户(做网站)拉入伙,帮她做网站和管理阿里巴巴账户,(我的华强北10年之路有写这段)。

当时公司只有2-3个业务,主要卖U盘,MP3MP4 那会,我英语是垃圾,A级证书60分刚及格,不过借助GOOGLE翻译(那时候没封杀), 可以跟几个客户,

有一天,应该是阿里询盘,一个来自德州David 询盘 要一些MP3,我就正常报价了, 客户也同意付款了,这样就做成的第一笔单, 后来他觉得我们质量OK,一直不断的下单,客户那边是开店铺的,销量还OK。依靠这一个稳定客户,奠定了我在这家外贸公司牢固的地址,同时我也是和老板认识最久的人。

当时市场都是以仿IPOD mp3 mp4热销,  这个东西到09年就不行了,市场就烂掉了。

德州的DAVID 人不错,喜欢给我打电话(我都是接下就挂,让他发邮件),聊家常. 那时候只有唯一的MSN可以用, 没有微信,没WHATSPP.

他发了很多照片给我, 还有和希拉里那个老太婆的合影,(我电脑换了几次,都没存下来)。
那时候一个月能拿7-8K 工资+提成,比较知足。在网络公司才3-5K,(我85年的,才23岁,)

09年,当我们搬了第三次办公室(应该是到华强北的鼎城国际大厦),1年多时间,公司从一房一厅商住(燕南名庭)搬到这边,公司整体应该很不错了。那时候公司一些老员工很少离开。

09年中旬,美国DAVID 就开始不下单了, 产品问题越来越多, 我也知道这些山寨OEM品质有问题,价格降到最低也不行,当时市场已经开始有触屏低端手机和 WIN手机, 品质一直没跟上,安卓那会还在婴儿阶段。没跟上。

09年7月,DAVID 就彻底失联了, 因为产品售后问题 让他彻底无语了,放弃了china制造,我也尝试了开发新客户,可能公司产品替代选择,还有自己运气用尽, 老员工HELLEN 第一个辞职 ,10月份的之后,我在高中同学怂恿下,贸然辞职做SOHO了。

总结:美国德州的DAVID 成就了我一段在外贸公司的故事,他的失联,也促使我走上SOHO。

客户故事之唯一的海运客户

大家好,我是David.
做电子产品的贸易公司,很难遇到一个走集装箱 海运的客户。
今天聊下我外贸生涯中,可能唯一的一个海运客户.故事有点长,因为过程曲折,分分合合。我分段来写这个长故事。

起源:
15年股灾后的16年,在我的外贸小团队失败2年后,我和几个小伙伴在华强北赛格科技园合租一个5-60平的办公室,重新开始了个人SOHO。

大约是16年6-7月吧,我群发邮件,遇到一个波兰客户的询盘,加了SKPYE,简称客户R吧,  R 发了一个现有供应商的发票,准备让我吧这个单子接下来,发票金额大约4W多USD,  供应商名字叫 joey,我看了下报价,对方报价都很高,高于市场常见利润了, 我很开心的准备了发票,准备给客户发过来。 在准备发邮件的时候, 突然想起来 朋友的朋友 也叫 joey,也是我们这个行业里的。 (还刚好前几天一起吃过饭,我和朋友准备介绍她给我表弟的单身老板做女朋友, 彼此都没看上)。

就这样,我联系了joey,说了这个事情,让她给R降价,把R挽留住,以免被别人搞走了, 然后我和客户R 说 ,你现有供应商joey是我们老板的朋友,我老板不建议我接受这个订单,我们已经和Joey谈了价格问题。 这里,R心理就给我个人加分了。

开始合作:
大约过了1-2个月,客户R 又找到我 ,说joey 有个配件订单不愿意做(当时香港难以找到发海运的货代), 想要我们来做, 我也微信问了joey ,她说没问题, 这样,我们就开启了第一次合作,单子很小,才几千USD.

后面陆续客户下了几个配件订单,到17年初的时候, 我们手机行业难做了, 客户全面转型做配件,订单开始上升,配件体积很大,客户R之前也没走过海运,我委托我做货代的同学,在香港找了船务公司,搞定了单证一些问题(移动电源一般不接的,要找人).

当时一个20柜子我收客户5000多USD运费吧,然后每单运费正常给同学,单独抽佣3KRMB给她, 当时我记得 第一次出柜子,生怕香港海关和货代那边出点啥问题, 担心好几个晚上,后来慢慢都习惯了。出了5-6个柜子后, 客户R开始变的精明了。

运费其实2-3KUSD 就可以搞定的, 我多收了这么多(没办法,产品利润拼竞争,舍弃了,只能运费想办法),客户开始逐渐不满,当时我也是大意了, 其实那时候客户已经开始接触大的供应商和 波兰当地的货运代理公司了

中途分手:
这样快到了17年底的时候,客户就和我分手了,我当时觉得可惜,发了几次邮件和信息, 客户没回我,我也没有去调查具体情况,就去忙其他客户的事情了。后来才知道客户找了一家深圳的大供应商M(上百人的公司),货运还是贸易公司发货。

起死回生:
就这样分手半年后, 18年6月的时候,客户R因为某一个新品 ,突然找到我,要求重新开始,理由就是大供应商M ,比我更贪,虽然产品价格低,但是运费他们在一次海运中,强制性收了客户1W多USD,彻底激怒客户了. 我 心中暗喜, 重生的机会来了.

客户新订单在我和供应商反复谈价中下来了, 不过这次变的是运输方式, 客户要求FOB HK, 货发送到客户那边的货代(客户找波兰货代,找的香港这边货代处理)
当时觉得OK,就答应了,没想 香港FOB HK 还有8-900USD的FOB 费用,加上仓库装车费用1000多港币, 第一单基本没啥利润.

很快,客户第二个柜子又来了,这次我学乖了,非要EXW,不然不做,客户本来不想承担FOB费用的,在我反复沟通下,客户同意我们先垫付FOB费用,然后凭货代的账单报销。

扬帆起航:
这种合作模式,走了7-8个柜子后,我也适应了,又懒下去了,不去发新客户了。

危机又起:
18年年底,春节前夕,客户给了一个深圳需要采购的柜子,当时我是不想做了, 因为同学说 这个单子涉及品牌(我们是分销商,压根搞不到授权),产品也杂, 没打算接下来。
春节后,到了19年2月底的时候,客户又提这个单子,然后还是收19年准备20个柜子,
我想了想,就把这个单子给接下来了, 通知深圳供应商备货。

当时谈的这订单运输是 把深圳的这些货,过港和香港的货一起凑成40柜子出,当我和几个朋友来到供应商仓库的时候,才知道货太重,太占体积了,我货运的同学 压根不建议我走香港,建议我直接盐田港出口(当时我还不太懂包柜出货),  同学只是建议我吧牌子产品装里面,装柜那天,是我们自己搞的,园区叫了叉车,装柜压根没经验,导致几箱牌子货子在门口。

1天后,倒霉的事情过来了, 盐田港,被查中查货了, 让我各种资料准备,当时我才发现我太草率了,连装箱单都不详细,(以前都是香港那边委托别人搞的,我啥都不管)。

第2天,下午2-3点的收,报关公司和开柜的海关人员在开箱,开箱就查到了,然后拍照给我同学,我同学立马建议我现场处理,要1WRMB, 我当时就同意了,丝毫没犹豫, 货物价值才20多W,利润也就2-3W,我怕麻烦,也怕耗不起。

立马转账后,就放行了, 我让同学留意,等到船开了,我心才放下来, 当然这个事情我没和客户说, 搞这么多事情出来,我也没办法客户解释了。

在这个订单的时候,客户那边危机其实开始显现了,  客户当时是SZ和HK 2个订单一起,客户只付了SZ订单,HK 订单一直拖延没付款,  后来叫我取消HK的, 我HK供应商都备货了, 反复沟通取消了(他们业务半年多,各种借口陆续拿了5WRMB 回扣,回头细讲).

3月的时候,客户SZ的货还在海上,客户 又下了一个LCL拼柜的单子,大2W多USD,之前也下过,我怕缺货,让供应商留货, 反复催款后, 客户在3-13日发来水单,

第二次分手:
这里,我出现了第2个错误,我吧水单发给供应商业务,然后他吧货开出来记账了,一个星期后,款依然没到账,客户失联,不回信息,不接电话, 客户居然在我威胁 把海运柜子截住的时候,他依然不回我信息。第二次分手了。

这时,我咨询了同学,截住柜子,返回运费很高,而且可能被客户投诉,还有柜子回来的风险(部分品牌无授权),  我 给客户发了最后的邮件, 告诉了我的决定,放弃他。好聚好散.  HK那单备货的,2W多USD,我要求供应商退货,都没出他们仓库, 他们公司非要扣除7000多RMB,  我也认了, 居然没去他们公司闹,毕竟以后还要合作。

至于那个SZ出发的柜子,我跟进一次就没管了, 发了电放文件给客户,就没下文了。

最后一封邮件:
4月底的时候,供应商那边的业务突然辞职,他说回老家,以后不做这行了, 当时我还请他吃个饭,虽然没单子了, 以后或许见面, 后来朋友提醒我,说可能业务员吧老外抢走了,(客户资料以前箱子要贴进口信息,业务那边知道)。

这个事情我也没办法核查,也有可能被对手大公司M再次抢过去了。
我衡量再三,给客户SKYPE,微信,邮件,发去了信息,内容大致就是告诉他,我们现有供应商(他们也做外贸)信息(堵住那个可能飞单的业务和对手M公司).

期望:
19年6月后,生意很差,华强北电子商户都转行去做化妆品了,难以理解。我们几乎开发不到新客户,我又想起了他,很想期待再次起死回生,

发过几次新品信息给他,没任何回应。

总结:客户来之不易,且行且珍惜.

                David  ,2019/9/14   2:09

客户故事之SOHO路上的华人华侨

大家好,我是David.
最近一直在忙几个客户发货的事情,还有2个娃要照顾。 定好写文章的计划都无限期拖延了,
近期抽空写了几篇,陆续会传上来。

外贸10年来,能让我记得的客户总有那么几个,今天聊聊海外的华人华侨。
遇到过有2-4位吧,做的比较多的不多,大多不长久。

一般人认为海外的华人华侨 不好接待,他们容易调查我们背景,知道我们SOHO没真实力。
其实大家错了, 毕竟是生意,谈拢了就可以做,下面聊下4个记得的华人华侨:

A泰国 :10年初,泰国客户(都忘记名字了,好像是郑先生), SOHO后的小半年,华强北实在没啥优势产品卖(路子不多,认识人少),只有卖大学同学公司的产品,播放器,HDMI线材类,他们是一个小牌子产品。不热门,  泰国郑先生找我们订了几批小货, 后来订了一次大货, 20来W RMB,当时对我来说是巨单了, 我找同学谈,同学(在公司还不NB)那时候把我丢给 他们一个代理, 导致这个订单没赚到啥钱.   这次订单之后,郑先生来了一次深圳,直接去同学他们工厂了,  gameover.

B特立尼达和多巴哥: 11年,高中同学转展介绍一个特立尼达和多巴哥 的女同学(他们在当地定居 开商店),那时候正是山寨手机疯狂的时候, 他们也想做,我呢,也没多想,直接带他们去华强北龙胜市场。直接gameover, 没以后的故事了.

C法国留学生:  15年,一个 在法国留学的 金先生,还是我老婆的东北吉林老乡 ,那年是股灾年,我炒股失败后(那时候没到处开发老外,老后悔了),做起了香港人生意,机缘巧合就认识了这个金先生, 他当时做的是法国cdiscount平台,华为手机和平台 ,他刚开始一台+1000多卖 ,我彻底无语了, 因为我才加10-20操作费。不过这样也让我赚了几万,他估计赚了上百万吧,  后期我不断让他降价利润,因为订单越来越少,很多竞争对手出现, (cdiscount现在到处是中国人)。
半年后就凉凉了,  期间他听我建议,启动配件皮套销售, 最后不了了之。
没想这个只是故事一。
 故事二:18年圣诞节前夕,金先生又想起了我,他接着要在其他法国平台(没告诉我)卖手机,不过这次和前一次一样, 卖了几千台 就gameover,  是因为华为被制裁,还有法国那边平台的问题。和之前一样,不合作后,就少联系,不谈其他的,谈不来的。

D.18年 ,18年 ,斯诺文尼亚 傅先生, ,这个人是自动找到我的,加我微信, 我没想 他们在当地经营一个在线商城。不过这个傅先生 应该是NB的人物, 一家4口都移民在斯诺文尼亚,不过后来我发现和深圳一家大型电商老板也认识, 我只是零时备用供应商,出了几单,在19年就被遗忘了。

总结:华人华侨,只要谈好了, 一般生意好做, 做到最后,做大或者做小,迟早会分手,收钱不是问题,语言也不是问题,问题是持久。路过也是生意。

关注DAVID外贸,更多客户故事,更多分享
David  ,2019/9/14   2:09

 

英语对SOHO外贸是否特别重要

大家好,我是David.
英语对SOHO外贸是否特别重要 ,当然重要,特别重要,   但也不是必要的。必要的是努力再努力。
首先谈谈我英语水平:
高考英语考了50几分,(其他都是100以上,02年勉强上的专科)
大学英语挂科,四级3次没考过。
幸好之前  考公共英语A级证书  60分,刚好及格,不然要补考英语。
A级证书(很多人不知道吧,刚才翻了下,没找到证书,准备拍照的,)我在网上找了一张 别人的,给大家秀秀。

目前英语水平:看: 常见客户邮件看的懂,文字多就要翻译软件,
写:月份英文和星期几,单词不会写, 有的可能不会念
说:简单问候语。
听:简单几个单词

 就这样的水平,我08年开始外贸公司上班,09年出来SOHO, 11年没饿死 。
但是英语不好是有很多困境,也想学,缺没那个本事学会。
 我在这里写这个文章就是鼓励那些英语不好的,想做外贸的, 你可以用电脑弥补这些缺陷.
常用小技巧:
1. 开发信模板 多准备通用的几份,
2. 常见聊天用语,中英文记录文档里面,和客户聊天 直接复制过来,类似很多淘宝电商的快捷回复。
3. 避免和客户聊工作外的话题(没法聊,没准备),少语聊或者视频
4.少和客户见面,万一挡不住,拖朋友或者雇翻译陪同。硬头皮上(这几年我硬头皮上了好几次了,客户也没介意)

电脑操作上,尽量缩短使用时间,不要让客户久等你的回复,

连载客户的故事:十年俄罗斯老客户的不离不弃

大家好,我是David.

今天聊的俄罗斯客户名字叫Mikhail.
为什么我会第一个讲他,因为我们从未见面或者视频/语音,不知道他多大.但是他确是我值得记住一辈子的朋友.  在我SOHO快放弃的时候,在我感情不顺,即将离开深圳的时候,在卢布像瀑布一样暴跌的时候,客户依然下着订单,给了我一个希望。现在依然如此.

起源要从我09年开始出来做外贸说,至于这个客户怎么来的,我都忘记了, 因为那时候啥都不懂,GOOGLE到了客户邮箱就到处发邮件 。
我依稀记得他说过以前被人骗过,貌似去过义乌. (有一年在义务给发邮件说来中国了)
业务刚开始的时候,和所有的客户一样,都是一点点小单,西联付款。09-19年,10年前,几乎所有华强北的货物都走了一个遍,除了那些冷门和 现在的化妆品没做.
运输方式从最开始的小包, EMS,到后来的专线.
汇款方式 一直都是西联,近年来转成了RMB,因为很多俄罗斯客户付款中国都是RMB,除了正规出口退税的。之前没有5W USD限额的时候,我们家里人的信息全都用上收西联了,当然都是一直低利润给他的,

这里聊下 俄罗斯卢布暴跌:2014年12月份的卢布大跌,美元对卢布汇率一度突破80的历史高位,你要知道这个是什么概率,1:30多,到1:80多, 贬值一半,要正常的客户,早就关闭了贸易渠道,(那时候我开户炒股,参与了股灾,还拿了他货物补仓,想想都脑残)

卢布暴跌, 客户那边也是很惨,货物压根卖不动,有时候还亏钱。持续了1个多月没下单,后来卢布还是跌不停,客户也委婉的说了以后减少订单和数量,我都能理解,卢布在1:70,1:60,1:50多的时候,客户还是一如既往的下着单,有的单子虽然小,但却是我当时一个希望。

我们之间的沟通,截止2019年初,我们都是邮件沟通,从来没有其他方式,谁也不会提起,、

到2019年,我觉得有必要让客户加我Wechat,这样可以实时在线联系,不过一直也没视频或者语音,没听过彼此的声音和容貌。

昨天,刚刚发完近200KG的货物到客户广州货代,虽然不多,才8W多RMB,  都是直接发工厂货单(清单很长)(带工厂联系方式的)(这次没打算赚钱,好歹在写他的文章,运费是客户自己找的货代)。

SOHO路上 是很坎坷,我想这个客户就是一直给予我希望的人吧,贵人应该算的上吧,虽然从他那里赚的不多,但10年了, 没统计过,应该也不少了。

希望大家认真对待每一个客户,将客户慢慢培养起来,做的越长越久。
我也期待和 Mikhail 下一个SOHO 十年.

原创文章:转载请注明出处 www.fob168.com

速卖通和亚马逊等跨境电商对SOHO的冲击

大家好,我是David.
速卖通和亚马逊等,跨境电商突飞猛进, 很多SOHO的也不惜全部身家转做电商.
不过我们今天只简单聊下 跨境电商对SOHO的冲击和应对之策,
那种接工厂大单,做一单吃一年的,请自动忽略此文。

我们是做电子产品的, 有时候发现客户在我们这里批发购买的产品,单价比速卖通还贵,
关键速卖通还是包邮 , 我们发的货,客户还要付运费和关税. 还不如让客户去速卖通下单.
例如: 一条简单数据线,0.91USD 包邮,这个价格不仅对国外用户还是商户都是很吸引人的价格,

因为我们市场拿货价差不多2RMB左右吧, 运费和关税,如果客户不是超大批量拿货, 一点优势都没.
因为邮费小包也不便宜,我们不是怀疑商家是否亏本卖,  因为电商有很多套路和窍门,是我们这些SOHO暂时无法掌握的. 

近几年我们也发现我们一些客户慢慢规模变小,消失,或者慢慢去速卖通上采购商品,包邮还没关税.
其实老外也学会了在速卖通上倒卖东西, 他们国内客户买了, 然后他们转身去速卖通上拍,赚个差价.
速卖通上有很多额销量上千上万的产品, 单价都低于我们拿货价格了,如何应对这些.
 1. 控制选品,避开单价(运费/关税)高于速卖通价格的 产品
 2. 开拓更广的市场,更多的国家, 客户多了, 抵御风险能力就强了.
3.不要让自己懒散下了, SOHO最大的风险就是自己. 

至于亚马逊和其他区域性跨境平台产品的火爆, 影响的是SOHO客户的终端客户,导致他们销量下降.从而导致SOHO订单量下降.

时代在进步,或许一天网络互通有无,语音翻译软件可以达到在线同声传译, 我们这群躲在电脑屏幕后面,默默的SOHO们,崇尚自由的人 又得过上朝九晚五的上班生活.

David的十年SOHO故事

大家好,我是David.
人到中年,有太多标签。
一个85后的大叔, 一个05年就毕业的大专生,四级考了3次没过,大学专业是网络程序员。
2个孩子的爸爸。 在深圳华强北做了十年的SOHO。

现在聊聊我的SOHO故事,希望大家有兴趣听我讲故事:
 1 .起源:
故事从07年说起,当年我刚毕业2年,还在海南岛呆这,在网络公司做程序员,月薪才1500多,当时经理才1800多, 工资少的可怜,和女朋友住一起,后来女朋友毕业了,她父母不同意我们在一起,只好买了机票送她老家。
而我远在深圳的大学室友,建议我去深圳走一走,毕竟深圳机会多, 这样,我卖掉所有的财产(一台破台式机)加上几千元积蓄,飞到了深圳。

2.机缘巧合:
07年-08年,在深圳网络公司混了1年多, 主要给别人做网站程序(现在特烦给人做网站,没兴趣). 在网络公司,给一个在华强北做SOHO的美女 AMY ,做了一个网站,一来二去,就认识了。(当时我女友也来深圳了,和我在一起了,)
AMY 人很不错,也很坚强,虽然是未婚,广东人. 当时的产品都是一些 U盘,MP3 MP4类的产品.
约在08年9月的时候, AMY 准备开公司 邀请我过来做技术员,当时我觉得一个人的公司,没必要 单独的技术管理员吧,没同意,后来我们网络公司 内部发生了总经理分家(事情闹的很大, 董事长都过来坐镇了),很多人都跟风, 我觉得没意思, 就稀里糊涂的来AMY公司了。

08年10月吧, AMY 在华强北租了一个房一厅的 民房,当时我去的时候,刚还她还招到一个福建的男同事(后来我们成为忘年好友)。   我一看规模这么小,犹豫了很久,不过实在不想再去网络公司混了, AMY人也不错,就呆下来了,  刚开始做产品上传,管理ALI国际站,公司网站等事情, 后来AMY 让我尝试跟进客户, 我连英语4级都没过,  月份和星期都写不全的人, 硬着头皮干了下去。
没成想 ,没过多久就出单了,而且运气不错,比正规招的业务员单还多一点,没几个月 公司业绩就慢慢多起来了,  业务员也越来越多,我们也开始涉及新员工培训,基本都是老员工带新员工,其实也就是讲下产品还有开发客户的经验。

 3.离职入SOHO
我记得大约是09年9月的时候,当时发生了2件事情,阿里巴巴被关(又重新开了),AMY非要上环球资源(当时是20多W吧),我们几个老员工不是很赞成,当时在选品的时候,华强北安卓产品刚上线,老板不选择这个,依旧在做MP3 MP4.   而且我的几个客户 基本都挂了,觉得呆不下去了, 公司那时气氛也怪怪的.
这时候一个高中同学 怂恿我出来一起做外贸。  我头脑一发热就出来的。  (时隔多年,我其实一直觉得当时留在AMY公司,或许能做点啥,不至于后来公司没落开张,有点愧疚感)

09年10月,同学去注册了公司,开了汇丰。当时我们除了会点网络技术外(做网站,GOOGLE搜索客户,那时候GG 还没被封杀)。 对产品和未来没一点规划,  关键是打包也不会, 做了一点小单,打包,手都嘞出血。
刚开始几个月非常痛苦,没有收入,啥经验也没,也没投资平台,以前工资能拿7-8K,现在月入1K都不到。
4.艰难度日,第一个坑:

09-11年就这么艰难过来了, 我和女友08年就裸婚了,哎,要不是当 时一冲动,估计现在就没这么多事情了。
期间,我的合作人觉得外贸不好做,一直都是我在操作,她在上班。
10年的时候吧,我们尝试做了个线购物网站, 用PAYPAL收款,还做了Google推广, 当时平板电脑刚火,着时做了几个月,万万没想到的是PAYPAL被投诉,被封,网店彻底没戏,当时一直在打包发货,压根没想风险的时候。 直接嗝屁了。新做了网站,想用老婆PP,一样被技术关联,死掉了,这样就错了一个爆发的机会。第一个坑

5.重新起航,第二个坑:
12年-13年,准备开公司了,觉得一个人干不行,精力有限,叫来了自己的表弟(小我1个月,农业大学毕业的,水产专业), 还有我老婆,招了朋友的表妹做业务,这样就重新搞起来了。当时业务还行, 就是开销大。
到13年初,还想招业务。 意外却又来了,遇到了黑客骗子(福步论坛当年有发这个帖子),一个非洲的客户,订了一批平板,是业务员接的,付款好几天才到,金额却不对,客户让我们把多余的款 付到义乌一家公司,我们已经把钱取了, 也转账了,货也付了订金给工厂。
第二天起早,一个浙江的电话,我以为是骚扰电话,差点没接,(要是没接,真会改变一生),对方说澳洲客户被黑客黑了,打款到我们公司的,他搜索公司名查到我们网站联系我的,这样我赶紧采取措施,先联系了义乌的,退款给我,不然报警,还好对方没有吧款继续转到下家,退款给我了, 然后我马上和工厂说好话,要回了订金。
这样就开始写信给HSBC ,退款给澳洲公司,没USD了,只好用别的客户的USD款退。
在这个节骨眼上,我们不断的收到英国,西班牙客户的款,多达16WUSD, 黑客也不断的威胁我们,说要黑手党找我们的业务员,当时我们只想早点退款吧问题解决掉, 不仅联系汇款公司,还有HSBC,原路退款。

其中一个SB 英国付款公司,我们电话打了几次,要求他们核实,他们居然以为我们是骗子,对我们不理睬,我们虽然吧款通过银行退回去给他们了,他们后来还是傻BB的再次转账给菲律宾一个账户, 还要求我们帮忙要回这个款,真是傻的可以。
经历这个事情没多久,10月的时候,HSBC 以风险过高为由,关闭了账户。第二个坑

6.开平安离岸,再次起航:
   14年了, 没了HSBC,总得收款吧, 成功开通了平安离岸(用了2年也被劝停了), 业务员也辞掉了,经历了这些她也怕 ,这样带着表弟又干了一年,日子勉强过了去, 开发客户 基本都是邮件+GOOGLE.
这期间,速卖通我们也去参合了一下,也是业余兼职让我老婆去做,卖卖一些便宜的产品,虽然赚了点,但是没当回事 。看现在速卖通体量,也是后悔啊。

7.大客户消亡,被迫转型,第三个坑:
15年,西班牙有几十个门店的大客户,突然破产,当时欠我们4000多USD, 虽然有些货在我们公司(他客户找其他供应商购买,我们代发的),我们长期的收益也没了, 另外一个客户09年就开始做的俄罗斯客户,因为汇率暴跌,采购量直线下降。  实在没办法,只好让我表弟先出去找找工作。

下半年,之前贸易公司的老同事L 也出来SOHO,我们聊了几次,准备再次招业务,租新办公室搞,事情是办了,业务员却一直没招成功,我们又一次失败。期间 正直2015年 股市爆发,人人开户炒股,我也不例外,傻傻的开户,从一个小赌徒变成了一个赌棍. 几年的积蓄灰飞烟灭。(当时也是自己的情绪,大女儿刚刚出生,没啥事业。在深圳,被老婆家人叼了,想一次赌赢。) ,这次为第三个坑

8. 真正做一个SOHO, 重头再来一次:
15年的坑是最大的坑,感受也是最大的,因为我居然拿了客户的西联款去补仓,一次次跌停。
15年的春节是痛苦的,早早吧老婆和女儿送回了娘家,一个人在深圳反省。
时间到了16年清明节,手上积蓄只有几W块了 ,都坚持不了一年的房租了,我做了一个决定, 决定带老婆孩子回一趟老家, 也就是这次回老家,再次来到深圳。16年到17年,成功开发了几个客户,把15年的大坑填上了.
我记得最刺激的一个星期,我和一起合租办公室的同事打赌,这周要开发3个客户,实际却开发了4个有效付款客户。

9.不温不火的2年:
     17年到19年间, 曾经一起在华强北的战友都各种原因回老家了,再次感受到了孤独,当然我们这个行业也冷了很多,客户少了又少. 经历了一次又一次的事件,我依旧在华强北坚持着,也许有一天我会离开。

我发现 ,SOHO自由外贸人,在没有足够能力的时候,一个坑,一个浪头就能毁掉他的SOHO之路.
19年6月,我想利用这几年的经验,还有电脑技术,来帮助一些SOHO 自由人少走一些弯路,如果可以,或许我能转行做一个职业的外贸培训师。
如果人气旺,未来可能尝试做外贸培训,因为我发现电脑技术可以弥补很多不足。而且很多外贸人几乎是电脑小白。

文笔不好,谢谢大家花时间阅读。